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展石油风采，筑卓越服务。11月28日，湖州分公司2024年度青工服务技能竞赛决赛在环渚加油站拉开帷幕，团湖州市委副书记李宾致开幕词，湖州分公司经理、党委副书记、纪委书记王宗贤讲话并为大赛揭幕。
据悉，这是湖州分公司连续11年联合团湖州市委举办该项赛事，旨在牢固树立“以客户为中心”的服务理念，不断优化服务流程，创新服务方式，提高服务效率，努力满足客户多样化需求，为广大市民和消费者提供更加舒心、舒适的服务体验。
本次服务技能竞赛得到了公司广大员工的积极响应，各片区党支部纷纷踊跃报名，组织开展了一系列培训、练兵、选拔、比武等活动。经过前期初赛的激烈角逐，排名前列的 24 名选手脱颖而出，成功晋级最终的决赛。
决赛现场，选手们个个精神饱满、信心十足，在加油操作比赛现场，严格按照“7433服务标准”进行顶前引导，服务用语和引导手势规范到位，现场气氛紧张而有序，赢得了在场评委和客户的阵阵掌声和一致好评。收银服务比赛中，选手们面带微笑，通过热情周到地服务展现了良好的沟通能力和服务意识，充分彰显了国企员工风范。
经过一天的激烈角逐，最终评选出团体奖项和个人奖项共15个。其中，第一党支部获得团体一等奖，向阳路加油站经理莫建峰、湖浔大道加油站值班经理焦秀英、三中心加油站加油员丁鑫玉分别摘得站经理组、值班经理组和员工组的桂冠。
接下来，湖州分公司将以此次青工服务技能竞赛为新的起点，进一步加强员工培训和人才培养，不断管理提升和服务提级，以更加坚定的信心、更加饱满的热情、更加扎实的工作，为美丽浙江建设、为打造“六个新湖州”高水平建设生态文明典范城市贡献更多石油力量！（作者：金逸）
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